プライバシーに関する通知
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最終更新日: 2026 年 9 月 29 日 · バージョン 2026-09-29
データ管理者: ABiao (個人事業主、BIGBROSTUDIO として取引)。この通知には、注文、アカウント、チャット、購読、分析、およびアートワークを作成するために処理された写真が含まれます。
1. 当社が収集する情報
注文、サインイン、メッセージの送信、または購読の際、当社はお客様が提供する以下の情報を処理します。
- あなたの電子メールアドレス、名前、およびオプションの連絡先詳細。
- サービス、スタイルまたは修復物の種類、パッケージ、配送オプション、対象数。
- あなたの概要、要件、通信。
- あなたのペット、人物、古い写真、参考画像。
- 注文ステータス、プレビュー承認期限、返信を受け取ったかどうか、支払い通知チャネル、支払い証拠、返金または異議申し立て、および配送記録。
- ログイン識別子、ハッシュ化されたネットワーク アドレス、および必要なセキュリティ信号。
このサイトでは、自動交通から人々を区別するために Cloudflare Turnstile を使用しています。当社のアプリケーション データベースには、プレーンな IP アドレスではなく、短期的なレート制限のためにハッシュされた IP アドレスのみが保存されます。ホスティングおよび配信プロバイダーは、セキュリティ、悪用防止、運用のために基本的なアクセス ログを処理する場合があります。
2. 目的と法的根拠
当社は、お客様の注文と契約の履行、お問い合わせへの回答、アートワークの作成と納品、支払いの処理、返金とサポート、悪用の防止とサイトの保護、会計または法的義務の遵守、およびお客様が同意する場合には、更新情報の送信またはアートワークの表示のために情報を使用します。管轄区域によっては、法的根拠には契約履行、同意、正当な利益、法的義務が含まれる場合があります。
- 問い合わせに答え、範囲、価格、納期を確認するため。
- 支払い前にプレビューを作成し、承認のために送信します。
- 承認期限、返信なし、支払いリンクの通知を送信し、関連する処理記録を保持するため。
- アートワークを作成、修正、品質チェックし、納品するため。
- 支払い、返金、紛争、アフターセールスおよび必要な記録を処理するため。
3. 写真、生成 AI およびアートワーク ファイル
写真、プレビュー、最終ファイルはプライベート Cloudflare R2 ストレージに保存され、保護されたインターフェイスを介して許可された管理者のみがアクセスできます。ご注文の肖像画、修復、修正、品質管理、配送、サポートに使用します。モデルのトレーニング、無関係な開発、または無関係な商業目的で積極的に使用することはありません。
支払い前に表示されるプレビューには、繰り返しの BIGBROSTUDIO ウォーターマークが含まれており、より小さなレビュー ファイルに圧縮されます。完全な最終ファイルは別に保管され、支払いまでロックされたままになります。これにより、構成、主題、メインのビジュアル結果を確認することを妨げずに、未払いのファイルが直接使用されるのを防ぎます。
本規約で開示されているように、当社は生成支援に生成 AI を使用し、その後人間による改良と品質管理を行う場合があります。処理に外部の AI または技術プロバイダーが必要な場合、ファイルはその注文に必要な場合にのみ提供されます。当社はプロバイダーに対し、契約とそのプライバシー規約に基づいてデータを処理することを求めていますが、プロバイダーの保存期間は引き続き独自の規約によって管理されます。生成AIの使用を希望されない場合は、注文メモにその旨を記載していただければ、要旨を受理できるか確認させていただきます。
4. Cookie と追跡
このサイトでは、訪問者のプロフィールを作成するために広告 Cookie を使用しておらず、サードパーティの広告やレビュー ウィジェットも含まれていません。 Turnstile と Cloudflare は、必須のセキュリティ Cookie または同様のテクノロジーを使用する場合があります。再送信は、独自のプライバシー ポリシーに基づいて、注文通知と購読メールに使用されます。
5. 第三者サービスと国際処理
このサイトは、ホスティング、アクセラレーション、D1 データベース、プライベート R2 ストレージ、ターンスタイル、アクセス ログに Cloudflare を使用しています。注文および購読の電子メールを再送信します。支払いと返金については PayPal。また、制作に必要な場合は、AI または画像テクノロジー サービスを契約します。 PayPal は、独自のプライバシー ポリシーに基づいて支払者情報を処理します。当社では、完全なカード番号や PayPal パスワードをデータベースに保存しません。
これらのプロバイダーは、サービスを提供し、契約、セキュリティ、またはコンプライアンスの保護手段を使用するために、必要に応じて他の国または地域でデータを処理する場合があります。当社は、注文の履行、支払い、サイトのセキュリティに直接関連する場合にのみこれらを使用します。
6. 保存と自動削除
注文の通信、ステータスログ、支払い記録は、販売後、会計および紛争の合理的な期間にわたって保管されます。完了、キャンセル、または返金のマークが付けられた注文については、注文終了後 30 日以内に削除を完了することを目標に、毎日のシステム ジョブによって顧客のソース写真が R2 から削除され、関連ファイル レコードが削除されます。例外は、紛争が未解決のままである場合、法的保存義務が適用される場合、または将来の注文に備えてファイルを保存するよう当社に明示的に要求する場合に適用されます。
プレビューおよび最終ファイルのダウンロード アクセスは、管理システムで構成された有効期限によって管理されます。ファイルは必要がなくなったら削除またはアーカイブされます。サブスクリプションの詳細は、ユーザーがサブスクリプションを解除するまで保持され、その後、最小限の抑制記録が保持される場合があります。インフラストラクチャ ログと回転式改札口のセキュリティ データは、プロバイダーの構成とセキュリティ要件に従って保持されます。
7.あなたの権利
適用法が規定する場合、アクセス、修正、削除または制限を要求したり、正当な利益の処理に異議を唱えたり、同意を撤回したり、ポータブルコピーを要求したり、アートワークの公開展示を拒否したりすることができます。特定の注文に関連するリクエストについては、注文追跡ページに直接メッセージを残してください。 「プライバシーリクエスト」とマークされたオンライン注文ページから注文番号を添えてリクエストを送信することもできます。対応期間内に対応させていただきます。地域のデータ保護当局または消費者当局に苦情を申し立てることもできます。
8. 分析
当社は、ページパス、参照ドメイン、デバイスの種類、ブラウザ、言語、国または地域、訪問時間などの匿名の訪問データを記録します。当社はお客様の名前、電子メール アドレス、注文内容、写真を収集することはなく、サイト間の追跡に Cookie を使用することもありません。
訪問者識別子は、毎日更新されるキーを使用したネットワークおよびブラウザ情報の一方向ハッシュによって生成されます。詳細なイベントは 90 日間、時間ごとのデータは 30 日間、日次または次元の集計は 3 年間保持されます。 DNT / GPC が有効になっている場合、サイトはこの分析をスキップします。
9. セキュリティ、未成年者および変更
当社ではアクセス制御、プライベート オブジェクト ストレージ、レート制限、セキュリティ チェックを使用していますが、完全に安全なインターネット送信やストレージは存在しません。このサービスは、自分で購入を決定できる人を対象としています。未成年者は保護者の同意と援助を得て注文してください。この通知に対する重要な変更は、新しい日付とバージョンによって識別されます。
10. お問い合わせと注文に関する通信
特定の注文に関するファイルの削除、プライバシーに関する問い合わせ、またはデータ要求については、注文追跡ページに直接メッセージを残してください。そうすれば、お客様の要求を迅速に見つけて処理できるようになります。ご注文に関係のない一般的なお問い合わせについては、オンサイトのカスタマー サービス チャットを通じてご連絡いただけます。