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서비스 약관

이 번역은 이해를 돕기 위해 제공됩니다. 불일치가 있는 경우 이용약관 및 개인정보 처리방침의 영문 본이 우선합니다.

최종 업데이트 날짜: 2026년 9월 29일 · 버전 2026-09-29

본 약관은 BIGBROSTUDIO 웹사이트 및 온라인 맞춤 예술 서비스에 적용됩니다. 귀하는 주문을 제출하기 전에 본 약관과 개인정보 보호정책을 읽었음을 확인하기 위해 주문 페이지의 확인란을 적극적으로 선택해야 합니다. 결제를 통해 주문 확인서에 표시된 범위, 가격 및 배송 방식이 확인됩니다.

1. 운영자 및 서비스

운영자: ABiao(개인 사업자, BIGBROSTUDIO로 거래). 이 서비스는 온라인으로 제공되며 디지털 파일로 제공됩니다(맞춤형 디지털 서비스이므로 공식 세금 계산서를 제공하지 않습니다. 귀하의 PayPal 지불 기록은 거래 증거로 사용됩니다). 서비스 프로세스 주소나 공식 통지 주소를 요청하려면 주문 추적 페이지에서 직접 메시지를 보내거나 현장 상담을 통해 메시지를 보내주세요.

BIGBROSTUDIO은 맞춤형 애완동물 초상화, 사람 초상화, 전문 사진 복원 및 추억 초상화 서비스를 제공합니다. 이 사이트는 요청을 받고, 사진을 받고, 주문 상태를 기록하고, 진행 상황을 표시하고, PayPal을 통해 온라인 결제를 처리합니다. 요청을 제출한다고 해서 최종 주문이 생성되는 것은 아닙니다. 원본 사진과 요구 사항을 검토하고 작업을 수행할 수 있는지 확인한 후 범위, 가격 및 지불 방법을 확인합니다.

2. 아티스트와 헌신

BIGBROSTUDIO은 8세부터 그림을 그렸고 30년 이상의 전통 회화 경험을 갖고 있으며 대학에서 산업 디자인을 전공한 대가 ABiao에 의해 2026년 9월에 설립되었습니다.

스튜디오 주변에 떠돌이 동물을 위한 반려동물 사료 주문 시 결제 금액의 5%를 따로 적립해 드립니다. 이는 지속적인 약속입니다. 백분율이 변경되면 이 페이지를 업데이트하겠습니다.

3. 작업 진행 방식 및 AI 공개

작업은 아티스트가 주도하는 디지털 프로세스를 따릅니다. 즉, 소스 사진 분석, 구성 및 스타일 디자인, 디지털 페인팅 및/또는 AI 지원 생성, 인간의 개선, 수정 및 품질 관리가 이어집니다. 수동 작업과 AI 지원 작업의 균형은 생산 전에 확인됩니다. 생성 AI를 사용하지 않으려면 주문 메모에 해당 요구 사항을 포함하세요. 저희는 브리핑이 받아들여질 수 있는지 여부를 확인하고, 받아들일 수 없는 경우 최종 제작 비용을 받지 않습니다.

복원은 원본 사진과 검증 가능한 기록에만 근거합니다. 우리는 정체성, 계급, 메달, 가족 관계 또는 역사적 봉사를 꾸며내지 않습니다. 확인할 수 없는 사항은 사전에 설명드립니다. 완성된 모든 작품은 배송 전에 아티스트의 검토와 승인을 받습니다.

4. 제품 및 디스플레이

스타일, 샘플, 컬렉션 이름 및 복원 시각적 요소는 창의적인 방향과 시각적 효과를 보여줍니다. 이는 실제 고객 사례, 사용후기, 판매 증거 또는 배송된 실제 제품 사진이 아닙니다. 모든 애완동물, 사람, 오래된 사진은 다르기 때문에 최종 작품은 소스 품질, 주제 특징 및 선택한 서비스에 따라 달라집니다.

실제 고객 사례 및 리뷰는 검증 가능한 자료 및 서면 표시 권한이 있는 경우에만 게시되며 그에 따라 라벨이 지정됩니다. 우리는 귀하의 사진, 복원 결과 또는 완성된 작품을 허가 없이 게시하지 않습니다.

5. 가격, 패키지 및 제안

가격은 미국 달러(USD)로 표시되며 다음 항목으로 구성됩니다.

페이지에 있는 계산기는 추정치입니다. 특별 요구사항, 해외 결제 비용 또는 확인된 범위 변경이 최종 가격에 영향을 미칠 수 있습니다. 지불 전에 확인된 서면 견적이 적용됩니다. 급한 작업은 가용 용량에 따라 달라질 수 있으며, 자리가 확정되기 전에는 급행 수수료를 요구하지 않습니다.

6. 주문, 동의 및 결제

주문 절차는 주문 페이지의 동의란을 읽고 적극적으로 체크 → 요청 및 사진 제출 → 작업 허용 여부 확인 → 디자인 미리보기 수신 → 승인 → 최종 패키지 및 배송 옵션 확인 → 결제 완료 → 최종 제작 및 배송 시작입니다. 시스템은 본 약관의 버전과 귀하가 동의한 시간을 기록합니다.

미리보기 승인 기한: 미리보기 이메일이나 회원 영역에 마감일이 표시됩니다. 초안을 검토하고 추적 페이지에서 "초안 확인"을 선택할 수 있습니다. 수정이 필요하거나 질문이 있는 경우 주문 추적 페이지에 직접 메시지를 남겨주세요(이메일로 회신할 필요 없음). 아티스트가 요청사항을 순서대로 직접 검토하고 처리해 드립니다. 시스템은 확인, 수정 메시지 또는 응답 부재를 기록합니다. 선택한 배송 대상 이전에 처리 기간을 잃지 않도록 마감일까지 확인 또는 변경 요청이 접수되지 않으면 주문은 "마감일까지 회신 없음" 프로세스에 따라 결제 단계로 이동하며 결제 링크는 주문 이메일 또는 회원 영역으로 전송됩니다. 그러면 합의된 결제 단계만 계속됩니다. 자동으로 비용이 청구되지 않으며, 귀하가 모든 세부 사항을 검사했거나 법적 권리를 포기했다는 의미는 아닙니다.. 결제하기 전에 중대한 오류, 식별 문제 또는 부적합 콘텐츠를 보고하기 위해 주문 페이지에 메시지를 남길 수 있습니다.

승인마감 전 조기 해제는 관리자가 별도로 사유를 확인하고 기록한 후에만 허용됩니다. 미리보기는 반복되는 "BIGBROSTUDIO" 워터마크로 덮인 압축 파일을 사용합니다. 전체 최종 파일은 결제 전까지 잠금 상태로 유지되며 생산, 품질 관리 및 배송용으로만 사용됩니다.

PayPal은(는) 온라인 결제를 처리하고 PayPal 잔액 또는 적격 카드를 지원합니다. 우리는 전체 카드 번호나 PayPal 비밀번호를 저장하지 않습니다. 결제가 성공하고 PayPal 확인이 수신되면 주문이 최종 생산에 들어갑니다. 당사는 부적절하거나, 불법적이거나, 이행할 수 없거나, 용량 초과 요청을 거부하고 그 이유를 설명할 수 있습니다.

7. 배송 및 용량

주문 페이지에는 표준 7일 또는 선택된 긴급 배송 목표가 표시되며, 시스템은 해당 목표 이전에 미리보기 승인 마감일을 예약합니다. 최종 생산 및 배송은 결제 완료를 조건으로 합니다. 이는 서비스 대상이며 사용할 수 없는 소스 파일, 승인 지연, 지불 검토 또는 통제할 수 없는 사건으로 인해 합리적으로 확장될 수 있습니다. 모든 연장은 주문에 기록되거나 이메일로 설명됩니다.

러시 용량은 제한되어 있습니다. 급행 수수료는 슬롯을 확인한 후에만 수락하며, 수용 인원이 가득 차면 급행 주문을 일시 중지할 수 있습니다. 주문 진행 상황과 다운로드는 토큰으로 보호되는 추적 페이지를 통해 확인할 수 있으며 주요 업데이트는 주문 이메일로 전송됩니다.

8. 수정 및 환불

[결제 전 · 안심 미리보기] 미리 보기 단계에서 아티스트는 온라인 검토를 위해 워터마크가 있는 초기 초안을 만듭니다. 분위기, 세부 사항 및 색상 팔레트에 대한 합리적인 사소한 수정을 무료로 요청할 수 있습니다. 초안을 승인할 때까지는 수수료가 부과되지 않습니다. 미리보기가 귀하의 기대에 미치지 못하는 경우, 지불하기 전에 언제든지 재정적 비용 없이 커미션을 취소할 수 있습니다.

[결제 후 · 디지털 배송 환불 불가] 당사의 서비스는 광범위한 수작업과 장인 정신이 포함된 고도로 개인화된 맞춤형 디지털 아트워크로 구성되어 있으므로 미리보기를 승인하고 결제를 완료하고 워터마크 없는 Ultra-HD 파일을 잠금 해제하면 디지털 커미션이 완벽하게 수행되고 완료된 것으로 간주됩니다. 디지털 파일의 되돌릴 수 없고 즉각적인 특성으로 인해 주문은 엄격히 환불되지 않으며 결제 후에는 취소하거나 취소할 수 없습니다. 배송 후 약간의 수정이 필요한 경우 당사 아티스트가 합리적인 범위 내에서 도움을 드릴 수 있습니다.

의무적인 소비자 취소, 환불 및 기타 법적 구제 조치는 본 약관에 의해 제한되지 않습니다. 결제, 배송 및 분쟁 기록은 개인정보 보호정책에 설명된 대로 보관됩니다.

9. 저작권 및 라이선스

결제가 완전히 완료되고 BIGBROSTUDIO이(가) 자금을 수령하고 후속 결제 분쟁이나 지불 거절이 없는 경우 제공된 예술 작품의 모든 저작권, 지적 재산권 및 사용 권한은 전적으로 해당 주문의 소유자(귀하)에게 귀속됩니다. BIGBROSTUDIO은(는) 완성된 작품에 대해 어떠한 저작권도 주장하거나 보유하지 않습니다. 개인적인 비상업적 목적(예: 개인 수집, 소셜 공유, 자체 인쇄) 또는 상업적 목적으로 자유롭게 사용할 수 있습니다. 귀하의 원본 사진에 제3자의 초상화나 권리가 포함되어 있는 경우, 그러한 사용에 대한 적법한 권리를 보유하고 있는지 확인할 책임은 귀하에게 있습니다.

당사의 서비스는 고도로 개인화된 맞춤형 디지털 제품과 창의적인 작업으로 구성되어 있기 때문에 BIGBROSTUDIO은(는) 귀하가 요청을 제출한 순간부터 귀하의 주문을 처리하는 데 상당한 전문 시간과 장인 정신을 투자합니다. 따라서, BIGBROSTUDIO은 정식 상업 또는 세금 청구서를 제공하지 않습니다.. 귀하의 공식 PayPal 결제 영수증 및 시스템 주문 기록은 거래에 대한 유일한 유효한 결제 증거로 사용됩니다.

귀하가 제공하는 원본 사진 및 참고 자료에 대한 모든 권리는 귀하 또는 원래 권리 보유자에게 있습니다. 우리는 명시적인 서면 허가 없이 귀하의 원본 사진이나 완성된 작품을 공개적으로 표시하지 않습니다. 표시 권한을 부여한 경우 철회 이전에 발생한 합법적인 사용에 영향을 주지 않고 이메일을 통해 언제든지 철회할 수 있습니다.

10. 귀하의 책임

귀하는 사진을 촬영했거나, 합법적으로 보유하거나, 사용할 수 있는 허가를 받았고, 해당 사진이 초상권, 개인 정보 보호, 저작권 또는 기타 제3자의 권리를 침해하지 않음을 확인합니다. 불법적이거나 악의적이거나 사칭하는 자료를 제출하지 마십시오.

11. 내용의 정확성

포트폴리오, 서비스 범위 및 운영이 발전함에 따라 콘텐츠가 변경될 수 있습니다. 시작 가격, 참조 가격, 패키지 콘텐츠, 배송 계층 및 AI 공개가 업데이트될 수 있습니다. 주문 확인 및 이 페이지의 최신 버전이 적용됩니다.

12. 책임의 제한

당사는 사이트의 가용성, 콘텐츠의 정확성 및 합의된 전달을 유지하기 위해 노력하지만 중단 없는 가용성을 보장하지 않으며 제3자 호스팅, 네트워크, 결제 채널 또는 해당 법률이 허용하는 범위를 넘어서는 무단 액세스로 인해 발생하는 간접적인 손실에 대해 책임을 지지 않습니다. 여기서는 법적으로 제외될 수 없는 책임을 제외하는 내용이 없습니다.

13. 본 약관의 변경

사이트 기능, 생산 작업 흐름, 가격 구조 또는 적용 가능한 규칙이 변경되면 본 약관을 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 페이지 날짜와 버전 번호로 식별됩니다. 새 주문은 주문이 제출될 때 표시된 버전을 사용합니다.

14. 준거법 및 분쟁

귀하가 거주하는 국가에서 제공되는 필수 보호를 제한하지 않고 본 약관은 중화인민공화국 법률의 적용을 받습니다. 당사자들은 먼저 주문 페이지에 메시지를 남기거나 플랫폼을 통해 우호적으로 상담함으로써 선의로 분쟁을 해결하려고 시도합니다. 이것이 실패할 경우, 운영자가 위치한 곳의 관할 법원에 소송이 제기될 수 있습니다. 귀하의 지역 법원에서 소송을 제기하거나 다른 구제책을 모색할 수 있는 귀하의 법적 권리는 제한되지 않습니다.

15. 연락 및 주문 의사소통

완전한 기록과 신속한 대응을 보장하기 위해, 모든 주문 세부 정보, 수정 요청, 메모 및 애프터 서비스 지원은 주문 추적 페이지의 메시지를 통해 직접 처리됩니다.. 주문에 관해 궁금한 점이 있을 때마다 주문 페이지에 메시지를 남겨주시면 아티스트가 세심하게 답변해 드립니다.